デジタルスタンプラリー2026 よくある質問
iPhone・Safariについての注意事項
ARカメラが起動しません
「位置情報サービス」がOFFになっている場合があります。次の画像のとおり設定をしてください。
Androidについての注意事項
新規登録後、はじめて「AR起動」ボタンを押したとき「位置情報」の使用許可を求められました
Google Chromeの場合
①デバイスの現在地情報について使用許可が「正確」と「おおよそ」を選択する画面がでてきたときは「正確」を選んでください。
②「サイトへのアクセス時は許可」を選択するとアプリにログインしているときは、この画面が出なくなります。
③「今回のみ許可」を選択すると、「AR起動」ボタンを押すたびにこの画面がでる設定になります。
※位置情報が「おおよそ」だとARカメラが正常に機能しません。
「GPSを取得できません。空の見える屋外でお試しください」と表示されます
Google Chromeの場合
①ブラウザの権限設定を選択
②権限を選択
③位置情報を選択
許可・正確 に設定します。
※位置情報が「おおよそ」だとARカメラが正常に機能しません。
イベントに参加するために必要なものは何でしょうか？
位置情報を特定する機能が付いたスマートフォン等の端末があれば、誰でもイベントに参加することができます。
相模原市民ではありませんが、イベントに参加できますか？
相模原市民ではなくても参加することができます。
スポットへの移動に自家用車を利用しても大丈夫でしょうか？
自家用車をご利用いただいて構いません。なお、駐車場の営業日・時間や料金については、事前にご確認ください。
こどもだけで参加することは可能ですか？
こどもだけでの参加はできません。必ず大人と一緒に参加してください。
イベントへの参加に費用はかかりますか？
費用はかかりません。
プレゼントの情報はどこを見たらわかりますか？
プレゼントの情報はこちらからご確認ください。
全てのスポットに行く場合、どれぐらい時間がかかりますか？
２～３日間程度を要しますので、数日間に分けてのご参加をおすすめします。
スポットに行って獲得できるポイントはいくつですか？
緑区：各10ポイント
中央区・南区：各5ポイント
相模原市外：各15ポイント
※ミニゲームで獲得できるポイントは、「当たり／勝ち」ごとに1ポイントです。
さがみはらアンテナショップ sagamixのスタンプがゲットできません
通常のカメラ機能を使用して二次元コードを読み込んでください。
※「AR起動」から立ち上げたカメラでは読み込むことはできません。
「あと○m」の数字が消えてしまいました
すでにスタンプをゲットできる範囲にいます。
矢印に従ってスマートフォンを動かし、「ARミウル」を探してスタンプをゲットしましょう。
「犯人はだれ？」のパズルがめくれません
緑区のスポットのスタンプをゲットすると1枚ずつめくれます。
※それ以外のスポットのスタンプをゲットしてもめくれません。
1日に挑戦できるミニゲームの回数は増やせないのですか？
1日5回まで挑戦できるミニゲームの回数は、どこかのスポットに行ってスタンプをゲットすれば1日分（5回）復活します。
※複数のスポットに行ってスタンプをゲットしても復活するのは1日分のみです。